ISS para Serviços de Tecnologia: Como Evitar Cobranças Indevidas
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ISS sobre serviços de tecnologia: Como se proteger de cobranças indevidas?

ISS sobre serviços de tecnologia: Como se proteger de cobranças indevidas?

14 de Maio de 2025
Dra. Amanda Prado | Advogada Tributarista | Especialista em Planejamento e Compliance Fiscal

Empresas de tecnologia podem ser tributadas indevidamente pelo ISS (Imposto sobre Serviços) se não classificarem corretamente seus serviços ou se não adotarem as estratégias fiscais adequadas. Evitar cobranças excessivas é essencial para reduzir custos e garantir a competitividade.

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O que é o ISS para serviços de tecnologia?

O ISS (Imposto sobre Serviços de Qualquer Natureza) é um tributo municipal que incide sobre serviços listados na Lei Complementar nº 116/2003. Para empresas de tecnologia, ele pode incidir sobre:

  • Desenvolvimento de software (customizado e não customizado)
  • Serviços de manutenção, suporte técnico e consultoria em TI
  • Licenciamento de software, SaaS (Software as a Service)
  • Infraestrutura de TI, hospedagem e armazenamento em nuvem
  • Serviços de análise de dados e inteligência artificial


Quais os principais desafios do ISS para empresas de tecnologia?

1. Dificuldade de classificação

  • O mesmo serviço pode ser classificado de formas diferentes, resultando em alíquotas distintas.
  • Muitos municípios aplicam alíquotas máximas (até 5%) sem considerar a natureza do serviço.
  • A falta de padronização pode gerar bitributação e conflitos com outros impostos, como ICMS.


2. Tributação em local inadequado

  • O ISS é devido no município onde o serviço é prestado, mas em alguns casos, pode ser cobrado no município do tomador do serviço (regra do destino).
  • Empresas de tecnologia com clientes em vários estados enfrentam dificuldades para cumprir as obrigações acessórias.


3. Diferença entre software customizado e padronizado

  • Software customizado é considerado serviço e sujeito ao ISS.
  • Software padronizado (de prateleira) pode ser tributado pelo ICMS, gerando conflito de competência.
  • SaaS (Software como Serviço) e PaaS (Plataforma como Serviço) muitas vezes são classificados incorretamente, resultando em cobranças indevidas.


Como evitar cobranças indevidas de ISS?

1. Classificação correta dos serviços

  • Utilize CNAEs e códigos de serviços adequados para cada atividade.
  • Verifique se os serviços estão corretamente descritos no contrato e nas notas fiscais.
  • Revise os Códigos de Situação Tributária (CST) para evitar bitributação.


2. Revisão dos contratos e notas fiscais

  • Evite descrições genéricas como "serviços de tecnologia".
  • Detalhe cada serviço para evitar cobranças excessivas.
  • Use cláusulas de definição tributária para proteger a empresa em caso de fiscalização.


3. Análise da legislação municipal

  • Verifique a legislação do município onde o serviço é prestado e onde o cliente está localizado.
  • Considere a criação de unidades regionais para aproveitar alíquotas mais baixas.


4. Planejamento fiscal preventivo

  • Avalie a possibilidade de migrar para o Lucro Real, com compensação de créditos de PIS/COFINS.
  • Considere regimes especiais e benefícios fiscais estaduais para reduzir a carga tributária.
  • Tenha uma consultoria tributária especializada para revisar as operações periodicamente.


Quais os riscos de não planejar corretamente?

  • Autuações fiscais e multas elevadas
  • Bitributação entre ICMS e ISS
  • Perda de competitividade devido a altos custos tributários
  • Dificuldade para escalar o negócio
  • Bloqueio de operações por falta de certidões negativas


Por que contratar a Mantoan Advocacia Tributária?

A Mantoan Advocacia Tributária oferece:

  • Análise detalhada da carga tributária de empresas de tecnologia
  • Revisão de contratos e classificação de serviços
  • Defesa em autuações e recuperação de tributos pagos indevidamente
  • Planejamento tributário para redução de ISS e outros impostos
  • Consultoria especializada para startups, SaaS, fintechs e empresas de software

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Conclusão

Com o planejamento tributário adequado, empresas de tecnologia podem reduzir significativamente seus tributos, evitar cobranças indevidas e garantir sustentabilidade financeira. A Mantoan Advocacia Tributária oferece soluções personalizadas para reduzir custos e proteger seu negócio digital.



FAQ (Perguntas Frequentes)

Software sempre paga ISS?

Não. Softwares padronizados (de prateleira) geralmente pagam ICMS, enquanto softwares customizados são tributados pelo ISS.

Como evitar bitributação entre ICMS e ISS?

Classifique corretamente os serviços e utilize CSTs e CNAEs adequados para cada atividade.

O que é SaaS e como é tributado?

SaaS (Software as a Service) é considerado um serviço contínuo e geralmente é tributado pelo ISS, mas pode haver exceções.

Vale a pena criar uma holding para empresas de tecnologia?

Sim, especialmente para proteção patrimonial e planejamento sucessório com economia fiscal.

A Mantoan atende empresas de tecnologia fora de São Paulo?

Sim. Nosso atendimento é nacional e remoto, com foco em eficiência tributária para startups e empresas de tecnologia.